Тренинг курс: "Администратор сферы обслуживания и рестораций"
ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕГО УЧЕБНОГО ЦЕНТРА
Гарантия трудоустройства
После окончания обучения, мы гарантируем трудоустройство в престижных компаниях, предлагающий соц. пакет и достойную оплату труда.
Доступная цена
Одна из самых низких цен на курсы профподготовки администраторов в сфере обслуживания.
Эффективное обучение
За 36 часов - Вы приобретете знания на уровне высшего образования, позволяющее работать по профессии "Администратор". Обучаем только тому, что реально пригодится Вам на практике.
Рассрочка платежа
Возможность рассрочки платежа: 50% - при заключении договора и 50% - в течение 1-ого месяца обучения.
Профессиональные преподаватели
Наши преподаватели - действующие бухгалтеры, аудиторы, эксперты, оценщики, экономисты, юристы.
Поддержка выпускников
После окончания обучения, мы оказываем дистанционную поддержку нашим выпускникам по всем практическим вопросам по телефону, электронной почте или в режиме онлайн.
ПРОГРАММА КУРСА ВКЛЮЧАЕТ:
Тренинг курс: объём - 36 часов; Длительность 2 недели в вечернее время с 18:00-20:30
Профессиональная коммуникация
1. Профессиональная коммуникация: типология личности клиентов, психология общения с клиентами, психологические приемы и барьеры общения, управление конфликтными ситуациями, консультации клиентов, диалог по телефону.
2. Правила этикета и взаимоотношений в системе «администратор - клиент».
Алгоритмизация деятельности
3. Организация работы салона, сервиса, ателье, кафе, бар, ресторан (должностные обязанности)
4. Алгоритмизация деятельности и функциональные обязанности администратора.
Сервис и стильные уроки
5. Сервис: задачи, особенности и «фишки» высококлассного обслуживания; реализация ожиданий клиентов как залог успеха.
6. Эффективные продажи в салоне красоты, сервиса, ателье, кафе, бара, ресторана: методы, технологии, специфика, моделирование эффективных ответов на вопросы и ожидания клиентов.
7. Стильные уроки: одежда, макияж, причёска
